¿Cuáles son los 5 principios básicos de la logística? Los 5 principios básicos de la logística son los pilares que garantizan una operativa eficiente, rentable y orientada al cliente.
Los 5 principios básicos de la logística son entregar el producto correcto, en la cantidad correcta, en el lugar correcto, en el momento correcto y al coste correcto. Cumplirlos garantiza eficiencia operativa, satisfacción del cliente y control de costes en toda la cadena logística.
Se conocen habitualmente como las 5 “R” de la logística:
- Producto correcto
Entregar exactamente el producto solicitado, sin errores ni sustituciones. Una mala gestión aquí genera devoluciones y pérdida de confianza. - Cantidad correcta
Transportar y entregar la cantidad adecuada, evitando tanto faltantes como excesos que encarecen el almacenamiento y el transporte. - Lugar correcto
El producto debe llegar al destino exacto, ya sea un domicilio, un comercio o un punto de recogida, especialmente crítico en reparto urbano y última milla. - Momento correcto
Entregar en el plazo acordado. La puntualidad es clave para la satisfacción del cliente y la eficiencia de la cadena logística. - Coste correcto
Realizar todo el proceso al menor coste posible sin comprometer la calidad del servicio, optimizando recursos, rutas y herramientas.
👉 En la logística moderna, especialmente en entornos urbanos, estos principios se apoyan cada vez más en soluciones eficientes, ligeras y bien organizadas, que permiten cumplirlos incluso en contextos complejos como zonas peatonales o Zonas de Bajas Emisiones.
